Diante tantos desastres naturais e da revolta da mãe natureza, oremos por nossos irmãos no Japão.
O que venho com partilhar com vocês hoje é sobre o SAC, serviço de atendimento ao consumidor, agente pensa que não funciona né? mais funciona sim e eu me surpreendi com isso.
Comprei um absorvente Sempre Livre
E as fitas adesivas simplesmente não existiam, aquelas que colam o dito cujo na calcinhas... então desembalei o primeiro e nada, o segundo e nada de fita, desembalei o terceiro e cadê a fita? não existia, não sei como essa bendita fita se tornou tão essencial pra nós mulheres, pois lembro que a algum tempo atrás(diga muito tempo) elas não existiam mesmo, ou eram tão fininhas que não grudavam nada, abas? isso era coisa que também não tinham em absorventes, mais agora eles são indispensáveis né? pois é depois de tentar cinco absorventes e constatar que nenhum tinha adesivo, resolvi ligar para o SAC da marca e novamente a surpresa, depois ser atendida com toda educação, a atendente pediu meus contatos e endereço o numero do lote da embalagem defeituosa e prometeu solucionar o problema em 7 dias. Não acreditei quando recebi pelos correios uma embalagem com um pacote de absorvente em perfeito estado! VIVAAAAAAAA.
Já acreditando que o SAC funciona mesmo, não pensei duas vezes quando meu filho bebeu o primeiro gole do suco Kapo da
Passei a mão no computador e passei um email pra empresa, passei o numero do lote, guardei a embalagem ainda com o suco estragado e aguardei. Logo no outro dia recebi um email e um telefonema, agendando o melhor dia e horário para eu receber um visita do representante pra efectuar a troca do produto estraga ( gente um Kapo custa R$ 0,99 ) , fiz a troca, e ainda recebi mais 3 kapos do mesmo sabor.
E vocês meninas já foram atendidas pelo SAC de alguma empresa?
beijokas!
